Politică de confidențialitate
POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE APLICABILĂ PLATFORMEI SMARTXIMOB
Ultima versiune: Ianuarie 2026
Îți mulțumim pentru că ai ales să colaborezi cu noi!
SmartxImob vă prelucrează datele cu caracter personal într-un mod confidențial, sigur și transparent și vă garantează că puteți continua să aveți încredere în ceea ce privește datele pe care ni le furnizați.
SmartxImob gestionează platforma de imobiliare SmartxImob, iar această Politică de confidențialitate are în vedere toate activitățile întreprinse de SmartxImob pentru oferirea Serviciilor gratuite. Platforma SmartxImob este adresată persoanelor cu vârsta peste 18 ani. În situația în care nu ați împlinit 18 ani, vă rugăm să încetați orice fel de utilizare a Serviciilor și/sau a Platformei.
Termenii scriși cu majusculă vor avea semnificația atribuită în Termenii și Condițiile Generale („TCG”) aplicabile Platformei SmartxImob.
1. CINE ESTE OPERATORUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL?
Operatorul datelor cu caracter personal este SC Smartx Imob One SRL , o societate înființată în conformitate cu legislaţia din România („SmartxImob” și/sau „Societatea”).
Date de contact:
- Sediu social: Com Ocnita , sat Ocnita , str Nucului , Nr 23 , jud Dambovita
- Punct de Lucru : Targoviste , Bulevardul Carol I , Nr.62- parter , jud Dambovita
- Registrul Comerțului: J2025078032003
- CUI:52680384
- Email contact:contact@smartximob.ro
- Telefon : 0752098912
Pentru orice întrebări referitoare la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal și/sau cu privire la această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact disponibil în secțiunea Contact din Platformă sau prin email/poștă la adresele mai sus menționate.
Vom răspunde cererilor dumneavoastră în termenul legal iar, în situația în care este necesar un termen suplimentar, vă vom anunța în mod corespunzător. Cu toate acestea, vă rugăm să aveți în vedere că în anumite situații, din motive tehnice, pentru a pune în aplicare solicitările sau opțiunile dumneavoastră, poate fi necesară o perioadă suplimentară, timp în care, SmartxImob va continua să prelucreze datele dumneavoastră personale în baza opțiunilor anterior exprimate. În anumite cazuri excepționale, opțiunile dvs. în calitate de Persoană vizată vor putea fi implementate doar în legătură cu activitățile de prelucrare viitoare.
Vă rugăm să aveți în vedere că Societatea este operatorul datelor dvs. și este răspunzătoare exclusiv cu privire la prelucrarea efectuată prin intermediul Platformei. În acest sens, orice prelucrare ulterioară, precum dar fără a se limita la, transmiterea de mesaje către ceilalți Utilizatori/Vizitatori, apelarea unui Utilizator/Vizitator, oferirea de informații către un alt Utilizator/Vizitator este sub stricta răspundere și responsabilitate a părții care divulgă și a părții care primește și utilizează datele în cauză, fiecare dintre acestea având calitatea de operator independent a datelor respective. Pentru claritate, spre exemplu, dacă un Utilizator-Cumpărător apelează un Utilizator-Vânzător, Utilizator-Agent sau Utilizator-Agenție în vederea discutării unui Anunț sau dacă un Utilizator utilizează în mod nepermis sau abuziv datele de contact publicate de alt Utilizator, orice activitate de prelucrare de date intervine între / de către cei doi este sub stricta răspundere și responsabilitate a acestora.
2. DATELE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE
Prezenta Politică de confidențialitate vizează toate persoanele fizice care utilizează Platforma SmartxImob. Vă rugăm să aveți în vedere că, tipologia de Utilizator în care vă încadrați (Cumpărător, Vânzător, Agent sau Agenție), determină anumite prelucrări de date și o aplicabilitate particularizată a Politicii de confidențialitate. Vă rugăm să aveți în vedere că mai jos veți găsi enumerate categoriile de date cu caracter personal prelucrate de SmartxImob.
Pentru a putea oferi Serviciile SmartxImob gratuite, prelucrăm date cu caracter personal, denumite prescurtat, date personale. Acestea reprezintă informații care vă identifică în mod direct sau cu ajutorul cărora puteți fi identificat. Anumite date personale sunt colectate direct de la dumneavoastră, în timp ce alte date sunt colectate în mod pasiv, spre exemplu, prin intermediul tehnologiilor de tip cookies.
În acest sens, în scopurile prevăzute la secțiunea 3 din prezenta Politică de confidențialitate, SmartxImob prelucrează următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare – SmartxImob prelucrează datele dvs. personale astfel încât să vă identifice și să încheie cu dvs. cadrul contractual aplicabil în funcție de tipologia de Utilizator (Cumpărător, Vânzător, Agent sau Agenție). În acest sens, SmartxImob poate prelucra date de identificare precum: numele și prenumele, fotografia.
- Date de contact – SmartxImob prelucrează datele dvs. de contact pentru a facilita punerea în contact a Utilizatorilor-Cumpărători cu Utilizatorii-Vânzători, Utilizatorii-Agenți și Utilizatorii-Agenții, precum și pentru a vă contacta. În acest sens, SmartxImob poate prelucra date precum: număr de telefon, adresă de e-mail.
- Date privind calitatea deținută – Pentru Utilizatorii care publică Anunțuri (Vânzători, Agenți, Agenții), SmartxImob poate prelucra date pentru a verifica dacă respectați cerințele și criteriile relevante pentru publicarea de Anunțuri. În acest sens, SmartxImob poate prelucra date precum: natura dreptului care vă permite închirierea/vânzarea Proprietății Imobiliare și documentele care îl atestă (pentru Vânzători), mandatul de reprezentare (pentru Agenți și Agenții), datele de înregistrare ale agenției (pentru Agenții – CUI, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului).
- Date privind Anunțul – În situația în care acționați în calitate de Utilizator-Vânzător, Utilizator-Agent sau Utilizator-Agenție, SmartxImob prelucrează datele dvs. personale pentru a publica Anunțuri gratuit. În acest sens, SmartxImob poate prelucra date precum: tipul ofertei (vânzare/chirie), localizarea Proprietății Imobiliare, caracteristici privind tipul Proprietății Imobiliare, numărul de camere și alte asemenea, fotografiile Proprietății Imobiliare, descrierea proprietății etc.
- Date de Cont – SmartxImob prelucrează datele dvs. personale astfel încât să poată crea Contul de Utilizator gratuit, să-l configureze potrivit preferințelor dvs. și pentru a vă autentifica. Astfel, SmartxImob poate prelucra date precum: nume utilizator, parolă, opțiuni selectate, tipologia de Utilizator (Cumpărător, Vânzător, Agent, Agenție), descrierea Utilizatorului.
- Date de utilizare – respectiv cele care identifică dispozitivul utilizat sau referitoare la interacțiunea cu Platforma SmartxImob. SmartxImob poate prelucra date personale care identifică dispozitivul utilizat, interacțiunea dvs. cu Platforma SmartxImob astfel încât să poată efectua rapoarte de gestiune şi statistică, să poată îmbunătăți calitatea Serviciilor SmartxImob și să dezvolte noi funcționalități. În acest sens, pot fi prelucrate date precum: data și ora activității, preferințe selectate, sistemul de operare utilizat, opțiunile cu privire la cookies, browser, identificatori precum IP, date de localizare, log-uri.
- Date introduse voluntar în Platforma SmartxImob – Pentru a oferi diferite funcționalități în interiorul Platformei, SmartxImob poate prelucra date personale pe care dvs. sau alți Vizitatori/Utilizatori le introduceți voluntar în Platformă precum: comentarii, fotografii, mesaje, recenzii, preferințe etc.
3. SCOPURILE PRELUCRĂRII ȘI DATELE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE
SmartxImob prelucrează datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:
3.1. Înregistrarea în Platforma SmartxImob:
SmartxImob prelucrează datele dvs. în următoarele scopuri:
- să vă permită să vă creați gratuit un Cont în Platforma SmartxImob;
- să vă identifice și să vă autorizeze să accesați Platforma SmartxImob;
- să vă permită să alegeți tipul de cont corespunzător (Cumpărător, Vânzător, Agent sau Agenție).
Date utilizate în aceste scopuri:
- datele de identificare;
- date de contact;
- date privind calitatea deținută (pentru Agenții);
- date de Cont;
- date de utilizare.
3.2. Furnizarea Serviciilor gratuite
SmartxImob prelucrează datele dvs. în scopul furnizării Serviciilor SmartxImob gratuite:
- Pentru furnizarea Serviciilor SmartxImob, Societatea prelucrează datele dvs. în următoarele scopuri:
- pentru publicarea gratuită de Anunțuri pe Platformă de către Utilizatorii-Vânzători, Utilizatorii-Agenți și Utilizatorii-Agenții;
- pentru a oferi Vizitatorilor și Utilizatorilor-Cumpărători posibilitatea de a căuta Proprietățile Imobiliare încărcate, de a vizualiza Conținutul încărcat precum și de a salva la favorite Anunțuri;
- pentru a permite Vizitatorilor și Utilizatorilor-Cumpărători să contacteze Utilizatorii care au publicat Anunțuri;
- pentru a facilita comunicarea între Utilizatori prin funcționalitățile disponibile în Platformă.
- Date utilizate în aceste scopuri:
- datele de identificare;
- date de contact;
- date privind calitatea deținută;
- date privind Anunțul;
- date de Cont;
- date de utilizare;
- date introduse voluntar în Platforma SmartxImob.
3.3. Conformarea cu cerințe legale și de reglementare, detectarea fraudei și soluționarea eventualelor dispute și litigii
Atunci când utilizați Platforma SmartxImob, acceptați TCG care reglementează modalitatea în care pot fi utilizate Serviciile SmartxImob. Pentru a ne asigura că utilizarea acestora este în acord cu politicile SmartxImob, păstrăm datele dvs. cu caracter personal și putem să le prelucrăm pentru scopuri precum:
- conformarea cu cerințe legale și de reglementare specifice, cuprinse atât în legislația națională, cât și în cea europeană, inclusiv detectarea fraudei;
- soluționarea eventualelor dispute și litigii;
- prevenirea abuzurilor și protejarea utilizatorilor Platformei.
Date utilizate în aceste scopuri:
- datele de identificare;
- date de contact;
- date privind calitatea deținută;
- date privind Anunțul;
- date de Cont;
- date de utilizare;
- date introduse voluntar în Platforma SmartxImob.
3.4. Îndeplinirea intereselor legitime ale SmartxImob și/sau ale terților
SmartxImob poate prelucra datele dvs. în următoarele scopuri:
- monitorizarea comportamentului dvs. în cadrul Platformei SmartxImob pentru a asigura respectarea TCG;
- furnizarea, dezvoltarea și îmbunătățirea gratuită a Serviciilor SmartxImob;
- evaluarea comentariilor primite și soluționarea întrebărilor dvs.;
- îmbunătățirea securității și detectarea oricăror incidente;
- optimizarea experienței utilizatorilor pe Platformă.
Date utilizate în aceste scopuri:
- datele de identificare;
- date de contact;
- date de Cont;
- date de utilizare;
- date introduse voluntar în Platforma SmartxImob.
3.5. Activități de comunicare și informare
SmartxImob poate prelucra datele dvs. cu caracter personal în vederea transmiterii de:
- notificări importante legate de funcționarea Platformei;
- actualizări despre modificări ale termenilor și condițiilor;
- informații despre noi funcționalități gratuite ale Platformei;
- comunicări legate de Anunțurile dvs. (pentru Vânzători, Agenți și Agenții);
- răspunsuri la întrebările și solicitările dvs.
Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de comunicare comercială (newsletter, promoții) se realizează de către SmartxImob doar în situația în care SmartxImob a obținut consimțământul dvs. pentru această activitate sau în situația în care dvs. nu vă opuneți acestei activități de prelucrare.
Date utilizate în aceste scopuri:
- datele de identificare;
- date de contact;
- date de Cont;
- date de utilizare.
3.6. Efectuarea rapoartelor de gestiune și statistică
În vederea îmbunătățirii Serviciilor gratuite, SmartxImob poate prelucra datele dvs. în scopul efectuării rapoartelor de gestiune și statistică.
În acest caz, SmartxImob prelucrează datele dvs. într-un mod care nu vă identifică individual (date anonimizate sau agregate).
Date utilizate în aceste scopuri:
- date de utilizare (anonimizate);
- date statistice agregate care nu permit identificarea individuală.
Vă rugăm să aveți în vedere că Platforma SmartxImob nu este răspunzătoare pentru modalitatea în care Vizitatorii / Utilizatorii înțeleg să utilizeze datele cu caracter personal aferente Anunțurilor publicate.
De asemenea, vă rugăm să aveți în vedere că Platforma SmartxImob nu este răspunzătoare pentru comportamentul Vizitatorilor/Utilizatorilor puși în contact de către Platforma SmartxImob în afara Platformei.
4. TEMEIUL LEGAL INERENT SCOPURILOR PRELUCRĂRII
În general, prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru desfășurarea activităților de prelucrare specifice scopului în vederea căruia sunt prelucrate datelor cu caracter personal, respectiv furnizarea gratuită a Serviciilor SmartxImob.
În acest sens, SmartxImob își întemeiază activitățile de prelucrare pe diferite temeiuri juridice, după cum urmează:
a) Contract – în acest caz, prelucrarea este necesară fie pentru încheierea sau derularea unui contract (e.g., v-ați creat un cont de utilizator gratuit în cadrul Platformei SmartxImob și trebuie să luăm măsurile necesare pentru a implementa înregistrarea dvs.), fie pentru executarea unui contract deja încheiat (e.g., furnizarea gratuită a Serviciilor). Acest temei este aplicabil scopurilor prezentate la punctele 3.1., 3.2.
b) Consimțământ – ați acordat SmartxImob consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal într-un scop specific. SmartxImob va prelucra datele personale în măsura în care are consimțământul Persoanei vizate pentru a trimite, inclusiv după încetarea cadrului contractual, comunicări comerciale. Vă rugăm să aveți în vedere că, în conformitate cu legislația aplicabilă, consimțământul poate fi acordat în mai multe moduri. În acest sens, ne acordați consimțământul prin bifarea unei căsuțe, prin efectuarea unei anumite acțiuni, prin introducerea voluntară de date sau prin facilitarea unei anumite interacțiuni, în funcție de situație. SmartxImob facilitează modul în care vă acordați consimțământul în scopul oferirii unei experiențe cât mai plăcute și al ușurării modului de utilizare a Platformei. Puteți oricând să vă retrageți consimțământul și, dacă nu avem un alt temei juridic pentru prelucrarea datelor dvs., vom opri imediat această prelucrare. Vă rugăm să aveți în vedere că retragerea consimțământului nu este retroactivă și, prin urmare, afectează doar activitățile de prelucrare viitoare, nu și pe cele din trecut. De asemenea, punerea în aplicare a retragerii va fi executată având în vedere timpul necesar pentru implementarea tehnică și de termenele prevăzute de lege. Acest temei este aplicabil scopurilor prezentate la punctul 3.5.
c) Obligație legală – prelucrarea este necesară pentru conformarea SmartxImob cu legislația aplicabilă. Acest temei este aplicabil scopurilor prezentate la punctul 3.3.
d) Interes legitim – prelucrarea este necesară pentru interesul legitim al SmartxImob sau al unei terțe părți, atât timp cât aceste interese legitime nu prevalează față de drepturile și interesele dvs.. Acest temei este aplicabil scopurilor prezentate la punctele 3.4 și 3.6.
5. PRELUCRAREA DATELOR UTILIZATORILOR CARE PUBLICĂ ANUNȚURI
Vă rugăm să aveți în vedere că în situația în care utilizați Platforma în calitate de Utilizator care publică Anunțuri (Vânzător, Agent sau Agenție), din perspectiva protecției datelor cu caracter personal, dvs. și SmartxImob veți avea calitatea de operatori independenți.
În acest sens, atât dvs., cât și SmartxImob, vă obligați să vă îndepliniți, în mod independent, obligațiile cu privire la respectarea reglementărilor aplicabile în materia protecției datelor cu caracter personal.
Astfel, atât dvs., cât și SmartxImob, vă obligați să vă îndepliniți în mod individual obligații precum cele legate de informarea Persoanelor vizate, obținerea consimțământului acestora, implementarea de măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru desfășurarea activităților de prelucrare, gestionarea solicitărilor Persoanelor vizate etc.
În particular, Utilizatorii-Agenți și Utilizatorii-Agenții au obligația de a respecta toate reglementările aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal în relația cu clienții lor și cu persoanele ale căror date le prelucrează în cadrul activității lor profesionale.
6. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN CEEA CE PRIVEȘTE PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
SmartxImob garantează și facilitează exercitarea drepturilor specifice protecției datelor cu caracter personal. Pentru exercitarea acestora vă rugăm să ne contactați folosind modalitățile și datele de contact menționate la secțiunea 1. Aveți următoarele drepturi:
- Să accesați datele dvs. personale – aveți dreptul să obțineți confirmarea sau infirmarea faptului că vă prelucrăm datele și să obțineți detalii precum categoriile de date prelucrate, scopul, destinatarii datelor, perioada de prelucrare și stocare.
- Să cereți modificarea și/sau rectificarea datelor – în situația în care considerați că datele dvs. sunt incorecte sau trebuie actualizate puteți cere rectificarea și/sau modificarea acestora.
- Să solicitați restricționarea prelucrării – în situația în care considerați că nu ar trebui să prelucrăm datele dvs. sau în cazul în care considerați că datele sunt incorecte și ne solicitați să le revizuim, în anumite circumstanțe stabilite de lege veți putea obține restricționarea prelucrării.
- Să vă opuneți prelucrării – aveți dreptul de a vă opune cu privire la datele prelucrate în scop de comunicare comercială directă sau în interesul nostru legitim, oferind un motiv specific cu privire la opunere.
- Să solicitați ștergerea datelor personale sau transferul celor furnizate de către dvs. către un alt operator – în anumite circumstanțe stabilite de lege veți putea obține ștergerea datelor dvs. personale atât timp cât SmartxImob nu are alte temeiuri legale pentru a le prelucra. De asemenea, transferul este posibil într-un format structurat, care să poată fi citit automat, doar cu privire la anumite categorii de date și doar în condițiile stabilite de lege.
- Să vă retrageți consimțământul ori de câte ori prelucrarea se bazează pe acordul dvs. expres.
- De a obține intervenție umană din partea SmartxImob, de a vă exprima punctul de vedere și de a contesta decizia în cazul în care se iau decizii exclusiv pe bază de prelucrare automată care să vă afecteze în mod semnificativ. În acest caz, astfel de prelucrare va fi anterior consimțită de dvs. sau necesară încheierii contractului (cum e cazul identificării eligibilității / compatibilității sau pentru a preveni situațiile de fraudă).
- Să dezactivați anumite tipuri de colectare prin intermediul cookie-urilor și a unor tehnologii similare precum și să limitați utilizarea datelor în scopuri de comunicare comercială.
- Să depuneți o plângere la instanțele competente și la autoritatea de supraveghere competentă (în România, este competentă Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal care poate fi contactată la adresa anspdcp@dataprotection.ro). În acest sens, rămânem la dispoziția dumneavoastră pentru soluționarea oricăror cereri.
SmartxImob va face tot posibilul pentru a identifica în mod corect obiectul solicitărilor dvs. și pentru a le soluționa. În situația în care dvs. vă exercitați mai multe drepturi în mod succesiv și/sau simultan, SmartxImob le va soluționa în funcție de prioritatea solicitării.
Vă rugăm să aveți în vedere că aceste drepturi pot fi limitate, în anumite circumstanțe. Astfel de restricții vor fi verificate individual și vă vor fi comunicate în mod corespunzător.
7. PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE DE CĂTRE TERȚI
Pentru a putea presta Serviciile gratuite pe care le oferă, SmartxImob colaborează cu diverse terțe părți. În acest sens, în cazul în care v-ați exprimat acordul sau există un interes legitim în ceea ce privește prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, SmartxImob va putea comunica aceste date altor persoane.
Vă rugăm să aveți în vedere faptul că SmartxImob nu va comunica datele dvs. cu caracter personal niciunei terțe părți care intenționează să le utilizeze în scopuri de marketing direct, cu excepția cazului în care există acordul dvs. în acest sens.
Cu toate acestea, pentru îndeplinirea scopurilor sale, SmartxImob poate comunica datele dvs. personale unor terțe părți numai în următoarele situații:
- Furnizorii SmartxImob – prestatori de servicii care furnizează diferite servicii către SmartxImob, precum administrarea platformei web, servicii de administrare a prezenței online a SmartxImob, servicii de hosting, servicii de securitate etc. SmartxImob solicită Furnizorilor săi să respecte toate legile aplicabile privind protecția datelor și cerințele de securitate referitoare la datele personale prin încheierea unor acorduri scrise;
- Consultanți sau parteneri externi ai SmartxImob care oferă asistență societății (de ex. avocați externi, consultanți IT);
- Autorități publice și de reglementare – SmartxImob poate comunica datele dvs. cu caracter personal în cazul în care i se impune acest lucru prin lege sau în cazul în care consideră, de bună credință, că respectiva divulgare este necesară în mod rezonabil pentru derularea corespunzătoare a proceselor juridice, investigațiilor sau pentru a răspunde la orice reclamații;
- Parteneri de publicitate – în cazul în care SmartxImob colaborează cu parteneri pentru afișarea de publicitate pe Platformă, pot fi partajate date anonimizate sau agregate care nu permit identificarea individuală.
8. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE
Ca regulă generală, datele dvs. cu caracter personal sunt stocate și prelucrate pe teritoriul Uniunii Europene și a Spațiului Economic European (SEE). În situația în care datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi transferate în afara Uniunii Europene sau SEE, transferul va fi efectuat (a) în temeiul unei decizii a Comisiei Europene prin care aceasta decide că țara terță în cauză asigură un nivel de protecție adecvat, (b) în baza regulilor corporatiste obligatorii sau (c) în baza clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană. Suplimentar, în situația în care identificăm că una dintre aceste măsuri nu este suficientă în a asigura un nivel de protecție adecvat, de la caz la caz, vom adopta măsuri de securitate tehnice și/sau organizatorice suplimentare în conformitate cu recomandările Comisiei Europene.
Ne puteți contacta oricând, folosind detaliile de contact expuse în secțiunea 1, pentru a afla mai multe informații despre țările în care transferăm datele dvs., precum și garanțiile pe care le-am pus în aplicare cu privire la aceste transferuri.
9. MĂSURI DE SIGURANȚĂ ADECVATE
SmartxImob aplică măsuri de siguranță adecvate pentru a garanta siguranța datelor dvs. cu caracter personal și implementează durate specifice pentru ca datele personale să fie păstrate atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopului declarat.
Securitatea datelor: pentru a garanta siguranța datelor personale, SmartxImob a implementat o serie de măsuri de securitate care sunt în conformitate cu standardele industriale general acceptate în acest sens. Cu toate acestea, vă rugăm să aveți în vedere că aceste mijloace de protecție nu acoperă acele date personale pe care alegeți să le comunicați în spații publice online sau offline sau direct altor utilizatori ai Platformei.
Păstrarea datelor: SmartxImob va păstra datele personale atât timp cât este necesar pentru scopul declarat, luând în considerare nevoia de a răspunde la întrebări sau de a rezolva probleme, de a oferi servicii noi sau îmbunătățite, și de a respecta cerințele legale aplicabile. Prin urmare, SmartxImob poate păstra datele personale pentru o perioadă rezonabilă de timp după ultima interacțiune a Utilizatorului sau Vizitatorului cu SmartxImob (conform legislației aplicabile sau cât este necesar pentru a răspunde unei reclamații sau a se apăra în cazul unui litigiu).
Durate specifice de păstrare:
- Datele de Cont active: pe toată durata existenței Contului și pentru o perioadă de 24 de luni de la ultima autentificare
- Datele Anunțurilor: pe durata activității Anunțului și pentru o perioadă de 12 luni după expirarea acestuia
- Date de comunicare: 12 luni de la ultima interacțiune
- Log-uri și date de securitate: 12 luni
- Date necesare pentru conformare legală: conform termenelor legale aplicabile
Atunci când datele personale ale Utilizatorului nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate sau care a fost agreat și nici nu există vreo obligație legală de păstrare, SmartxImob le va distruge, șterge sau anonimiza într-un mod sigur.
Transferul datelor: În caz de fuziune sau achiziție, SmartxImob va transfera datele personale deținute către entitatea nou creată/achizitoare, cu respectarea tuturor obligațiilor legale de informare și protecție a datelor.
10. COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE
SmartxImob utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe Platformă. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookies utilizate, scopurile acestora și modul în care puteți gestiona preferințele dvs., vă rugăm să consultați Politica de Cookies dedicată, disponibilă pe Platformă.
În general, SmartxImob utilizează:
- Cookies necesare – esențiale pentru funcționarea Platformei
- Cookies de performanță – pentru a înțelege cum utilizați Platforma și pentru a o îmbunătăți
- Cookies funcționale – pentru a reține preferințele dvs.
- Cookies de publicitate – pentru a afișa publicitate relevantă (cu consimțământul dvs.)
Puteți gestiona preferințele privind cookies prin setările browserului dvs. sau prin panoul de preferințe disponibil pe Platformă.
11. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
SmartxImob își rezervă dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate, de exemplu, pentru a se conforma cu cerințele legale sau pentru a îndeplini nevoile de business ale Societății sau pentru a reflecta modificări în funcționalitățile Platformei. În situația în care SmartxImob decide că este oportun sau este obligat să notifice aceste modificări, le va aduce la cunoștința dvs. printr-o notificare în Platformă, pe e-mail sau printr-o declarație de modificări pe website-ul nostru, cu un preaviz de minimum 15 zile.
Accesarea ulterioară a Platformei, după data indicată ca ultima versiune și după expirarea perioadei de preaviz, reprezintă acordul Persoanei vizate, în mod expres, cu privire la ultima versiune a Politicii de confidențialitate.
12. INFORMAȚII SPECIFICE PENTRU DIFERITE TIPURI DE UTILIZATORI
12.1. Utilizatori-Cumpărători:
- Datele dvs. sunt folosite pentru a vă permite să căutați și să vizualizați Anunțuri gratuit
- Datele de contact pe care le furnizați pot fi vizibile altor Utilizatori când contactați un Anunț
- Puteți salva Anunțuri favorite, iar aceste preferințe sunt stocate în Contul dvs.
- Istoricul căutărilor poate fi folosit pentru a îmbunătăți experiența dvs. (cu consimțământul dvs.)
12.2. Utilizatori-Vânzători:
- Datele de contact publicate în Anunț vor fi vizibile public tuturor vizitatorilor Platformei
- Sunteți responsabil pentru a vă asigura că aveți dreptul să publicați informațiile și fotografiile din Anunț
- Fotografiile și informațiile despre proprietate vor rămâne vizibile pe durata activității Anunțului
- În cazul documentelor justificative încărcate, SmartxImob le prelucrează doar pentru verificare
12.3. Utilizatori-Agenți:
- Datele profesionale (nume, telefon, email) vor fi afișate public în Anunțuri
- Aveți responsabilitatea de a obține consimțământul clienților pentru publicarea datelor despre proprietățile lor
- Trebuie să păstrați documentele care atestă mandatul de reprezentare
- Datele despre activitatea dvs. (număr de anunțuri, evaluări) pot fi afișate public
12.4. Utilizatori-Agenții:
- Datele de înregistrare ale agenției (denumire, CUI) vor fi afișate public
- Trebuie să desemnați persoane autorizate să gestioneze Contul
- Aveți obligația de a respecta GDPR în relația cu clienții dvs.
- Datele despre activitatea agenției (număr de anunțuri, evaluări) pot fi afișate public
13. MINORI
Platforma SmartxImob nu este destinată persoanelor cu vârsta sub 18 ani. SmartxImob nu colectează în mod conștient date personale de la minori. Dacă luați cunoștință de faptul că un minor a furnizat date personale pe Platformă, vă rugăm să ne contactați pentru a putea lua măsurile necesare.
14. CONTACT ȘI ÎNTREBĂRI
Pentru orice întrebări referitoare la această Politică de confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați:
- Prin formularul de contact disponibil în secțiunea Contact din Platformă
- Prin email la: contact@smartximob.ro
- Prin poștă la: Targoviste , Bulevardul Carol I , Nr. 62-parter , jud Dambovita
Ne angajăm să răspundem tuturor solicitărilor în termen de maximum 30 de zile de la primire.
15. DISPOZIȚII FINALE
Prezenta Politică de confidențialitate completează Termenii și Condițiile Generale și Politica de Cookies și formează împreună cadrul complet de protecție a datelor personale în relația dintre SmartxImob și Utilizatori.
În cazul în care există contradicții între diferitele documente, cu privire la protecția datelor personale, va prevala prezenta Politică de confidențialitate.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale, vă încurajăm să ne contactați înainte de a face o plângere la autoritatea de supraveghere.
Data ultimei actualizări: Ianuarie 2026
ANEXA – DEFINIȚII ȘI TERMENI CHEIE
Pentru scopurile prezentei Politici de confidențialitate, următorii termeni au semnificația de mai jos:
- Platformă / Platforma SmartxImob – website-ul și aplicația mobilă SmartxImob prin care sunt oferite Serviciile
- Servicii / Serviciile SmartxImob – serviciile gratuite oferite de SmartxImob, incluzând crearea de conturi, publicarea și căutarea de Anunțuri, funcționalități de comunicare între utilizatori
- Utilizator – orice persoană care are un cont pe Platforma SmartxImob (Cumpărător, Vânzător, Agent sau Agenție)
- Utilizator-Cumpărător – utilizator care caută și dorește să achiziționeze/închirieze proprietăți imobiliare
- Utilizator-Vânzător – utilizator persoană fizică care publică anunțuri pentru proprietățile pe care le deține
- Utilizator-Agent – utilizator persoană fizică care acționează ca agent imobiliar individual
- Utilizator-Agenție – utilizator persoană juridică care activează în domeniul imobiliar
- Vizitator – persoană care accesează Platforma fără a avea un cont sau fără a fi autentificată
- Anunț – ofertă de vânzare sau închiriere a unei proprietăți imobiliare publicată pe Platformă
- Proprietate Imobiliară – bunuri imobile (terenuri, apartamente, case, spații comerciale etc.) care fac obiectul Anunțurilor
- Cont – setul de date și funcționalități asociate unui Utilizator pe Platformă
- Date cu caracter personal / Date personale – orice informații prin care o persoană poate fi identificată direct sau indirect
- Persoană vizată – persoana fizică ale cărei date personale sunt prelucrate
- Operator – persoana care determină scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor personale (în acest caz, SmartxImob)
- Prelucrare – orice operațiune efectuată asupra datelor personale (colectare, stocare, utilizare, transmitere, ștergere etc.)
- Consimțământ – manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate prin care persoana vizată acceptă prelucrarea datelor sale personale
- GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal
- TCG – Termenii și Condițiile Generale aplicabile Platformei SmartxImob
- Furnizori – terțe părți care furnizează servicii către SmartxImob (hosting, servicii IT, etc.)
- Cookies – fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului pentru a îmbunătăți experiența de navigare