Adaugă un anunț

Termeni și condiții

Ultima versiune: Ianuarie 2026

Mulțumim pentru că ați ales platforma SmartxImob!

1. INTRODUCERE

1.1. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții Generale („TCG”), aplicabile pentru utilizarea în orice fel a website-ului SmartxImob și/sau a aplicației mobile („Platforma” și/sau „Platforma SmartxImob”).

1.2. Platforma este proprietatea SC Smartx Imob One SRL , o societate cu răspundere limitată, organizată şi funcționând în conformitate cu legislația din România („SmartxImob” și/sau „Societatea”).

1.3. Accesarea şi vizitarea Platformei de Imobiliare, înregistrarea unui cont pe aceasta şi/sau publicarea și/sau căutarea pe Platforma de anunțuri pentru vânzarea sau închirierea de bunuri imobile este supusă prevederilor prezentului document.

2. DEFINIȚII

În cuprinsul prezenților TCG, vor fi folosite următoarele definiții:

2.1. Acordul – include TCG, Politica de confidențialitate și Politica de cookies și formează cadrul contractual aplicabil între Societate și dvs., indiferent că sunteți Vizitator sau Utilizator.

2.2. Anunț – ofertă de vânzare sau închiriere a unei Proprietăți Imobiliare lansată de un Utilizator și publicată pe Platforma SmartxImob.

2.3. Cont – set de date referitor la un anumit Utilizator care include informații referitoare la activitatea acestuia pe Platforma SmartxImob, inclusiv informații furnizate de Utilizator pe Platformă. Accesul Utilizatorilor la Cont este asigurat de o denumire unică (login/conectare) și de o parolă.

2.4. Conținut – toate informațiile, mesajele, imaginile, videoclipurile publicate pe Platforma SmartxImob, indiferent de motivul publicării, care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic.

2.5. Conținut ilegal – orice fel de Conținut care nu respectă reglementările legale în vigoare sau Acordul.

2.6. Proprietate Imobiliară – o porțiune de pe suprafața pământului care constituie un element separat de proprietate (teren), precum și clădiri atașate permanent terenului sau părți din astfel de clădiri, inclusiv în particular imobile-terenuri, imobile-clădiri și părți din clădiri, imobile comerciale și rezidențiale (e.g., apartamente de locuit, sedii pentru servicii, pivnițe, mansarde, garaje) care fac obiectul unui Anunț.

2.7. Serviciile SmartxImob și/sau Serviciile – serviciile oferite gratuit de Platforma SmartxImob Utilizatorilor, incluzând în principal crearea de conturi, publicarea de Anunțuri și administrarea acestora, căutarea și vizualizarea de anunțuri.

2.8. TCG – Termeni și Condiții Generale aplicabile pentru utilizarea în orice fel a Platformei SmartxImob.

2.9. Utilizator – orice persoană fizică, în vârstă de cel puțin 18 ani, cu capacitate de exercițiu deplină (inclusiv persoană fizică autorizată) și/sau persoană juridică, care utilizează Platforma SmartxImob după conectarea sa la Cont.

2.10. Utilizator-Cumpărător – Utilizatorul care utilizează Platforma SmartxImob în scopul căutării și cumpărării/închirierii de Proprietăți Imobiliare.

2.11. Utilizator-Vânzător – Utilizatorul persoană fizică care utilizează Platforma SmartxImob în scopul publicării de Anunțuri pentru vânzarea/închirierea Proprietăților Imobiliare pe care le deține.

2.12. Utilizator-Agent – Utilizatorul persoană fizică care acționează ca agent imobiliar individual și utilizează Platforma SmartxImob pentru publicarea de Anunțuri în numele clienților săi.

2.13. Utilizator-Agenție – Utilizatorul persoană juridică care activează în domeniul imobiliar și utilizează Platforma SmartxImob pentru publicarea de Anunțuri.

2.14. Vizitator – persoana ce utilizează Platforma SmartxImob fără a avea un Cont sau fără a fi conectată la acesta.

3. CADRUL CONTRACTUAL CARE SE APLICĂ ÎN RELAȚIA DINTRE DVS. ȘI SMARTXIMOB

3.1. TCG includ Politica de confidențialitate și Politica de cookies și formează cadrul contractual care se aplică în relația dintre dvs. și SmartxImob („Acordul”), indiferent că sunteți Vizitator sau Utilizator.

3.2. Prin utilizarea Platformei SmartxImob, dvs. acceptați în integralitate prevederile prezentului Acord.

4. PLATFORMA SMARTXIMOB

4.1. Platforma SmartxImob este un instrument digital ce are drept scop colectarea / afișarea Anunțurilor în baza unui format armonizat pentru cercetarea, inspecția, localizarea și compararea acestora, pentru a facilita punerea în legătură a Utilizatorilor în legătură cu o Proprietate Imobiliară.

4.2. Societatea oferă în cadrul Platformei SmartxImob serviciile unei societăți informaționale oferind Utilizatorilor posibilitatea de a publica gratuit Anunțuri pe Platformă, iar Vizitatorilor și Utilizatorilor-Cumpărători posibilitatea de a căuta Proprietățile Imobiliare încărcate, de a vizualiza Conținutul încărcat precum și de a contacta persoanele care au publicat Anunțurile.

4.3. Platforma SmartxImob este exclusiv și strict o soluție de software, care servește drept punct de interconectare între Utilizatori, la solicitarea individuală a acestora. Subliniem astfel că SmartxImob:

  • Nu influențează aspecte legate de preț și/sau condițiile comerciale aferente închirierii/vânzării Proprietăților Imobiliare listate în Platformă, acestea fiind atributul exclusiv al Utilizatorilor care au postat Anunțurile și/sau a persoanelor reprezentate de către aceștia.
  • Nu prestează pentru Utilizatori servicii de intermediere în sectorul imobiliar sau servicii de intermediere în sectorul cazării/închirierii.
  • Nu percepe taxe sau comisioane pentru utilizarea Platformei, aceasta fiind complet gratuită.

4.4. Platforma este oferită ca atare („on an as is basis”), iar SmartxImob nu garantează funcționarea neîntreruptă a Contului de Utilizator ori a funcționalităților pentru motive externe, incontrolabile și imprevizibile.

4.5. Deoarece Platforma SmartxImob funcționează pe bază de Internet, Utilizatorul înțelege și acceptă că pot exista riscuri de securitate inerente asociate aplicațiilor și site-urilor web, precum, dar fără a se limita la riscul de a pierde conexiunea, riscul de defecțiune hardware sau software, riscul de accesare neautorizată de către terți. Astfel, sunteți de acord că nu avem nici o răspundere pentru orice defecțiuni, eșecuri de comunicare, întârzieri, erori, sau orice încălcare a securității.

5. RESPONSABILITATEA PRIVIND CONTUL DE UTILIZATOR ȘI CONȚINUTUL

5.1. La momentul creării și utilizării Contului de Utilizator trebuie să luați măsuri de siguranță privind securitatea acestuia, precum: (i) să alegeți o parolă puternică (recomandăm minim 8 caractere și utilizarea a cel puțin o cifră, o majusculă și un caracter special) (ii) să mențineți și să actualizați în mod continuu informațiile din Contul de Utilizator, (iii) să protejați datele de Cont și accesul la acesta. De asemenea, în calitate de Utilizator, sunteți singurul responsabil pentru datele, documentele, imaginile, videoclipurile și orice alte forme de Conținut pe care le creați, transmiteți și/sau distribuiți prin intermediul Platformei.

5.2. În acest sens, garantați că nu veți crea, transmite și/sau distribui Conținut care poate fi ilegal, care contravine bunelor moravuri și/sau aduce atingere ori ar putea aduce atingere drepturilor și/sau intereselor legitime ale Vizitatorilor, ale celorlalți Utilizatori, ale SmartxImob și/sau ale unor terți. De asemenea, dacă aveți cunoștință de o utilizare neautorizată a parolei sau a contului de Utilizator aveți obligația de a anunța SmartxImob imediat.

5.3. Înțelegeți și sunteți de acord că sunteți responsabil pentru toate activitățile care sunt desfășurate în Contul dumneavoastră de Utilizator, indiferent că acestea sunt desfășurate de dvs. sau de orice altă persoană căreia dvs. i-ați permis accesul la Cont. În măsura maximă permisă de lege, acceptați toate riscurile oricărui acces, autorizat sau neautorizat la Contul dumneavoastră de Utilizator. SmartxImob nu va putea fi ținut răspunzător în măsura în care securitatea și/sau confidențialitatea Contului dvs. de Utilizator este compromisă din motive externe, neimputabile SmartxImob.

6. UTILIZARE ABUZIVĂ

6.1. Accesul la Platforma SmartxImob este permis oricărui Vizitator/Utilizator, atât timp cât utilizarea este în conformitate cu Acordul și reglementările aplicabile. Utilizarea Platformei pentru alte scopuri decât cele autorizate expres de SmartxImob este interzisă, iar Societatea nu va fi responsabilă pentru nicio pagubă cauzată de o utilizare neautorizată, care va fi exclusiv responsabilitatea dvs. și va determina obligația de a acoperi întreaga pagubă creată. Cu precădere, următoarele acțiuni sunt interzise:

  • oferirea de informații false, inexacte, neactualizate la crearea Contului, inclusiv indicarea unei identități false, prin orice mijloace (de exemplu, prin utilizarea unei adrese de e-mail, nume fals etc.);
  • utilizarea oricăror date (cu caracter personal sau nu) sau conținut, făcute publice de către Utilizatori în Platformă, pentru un scop diferit față de cel pentru care au fost publicate;
  • crearea mai multor Conturi de către aceeași persoană fizică sau persoană juridică (utilizarea aceluiași cont de către mai multe persoane se face sub responsabilitatea exclusivă a Utilizatorului care a creat Contul);
  • nenotificarea Societății de îndată atunci când se suspectează preluarea ilegală a accesului la Cont de către un terț;
  • întreprinderea de acțiuni care sunt ilegale, imorale, împotriva securității publice sau alte acțiuni ori omisiuni care încalcă reglementările aplicabile;
  • utilizarea oricărui tip de instrument software extern care poate perturba operarea normală a Platformei precum și încercarea de a intra, în orice mod, în conținutul Platformei, ștergerea sau modificarea prin orice modalități a interfețelor sau informațiilor puse la dispoziție de către Platformă sau încercarea de a acționa în acest scop;
  • încercarea de a interveni în funcționarea serverelor de găzduire sau a Platformei prin orice moduri precum și utilizarea oricărui robot, algoritm sau a altor mijloace automatizate pentru a citi codul sursă sau pentru a extrage date din Platforma SmartxImob;
  • încercarea de a testa sau scana vulnerabilitatea oricărui sistem din Platformă, accesând orice servere sau servicii din Platforma SmartxImob care nu sunt publice, în lipsa unei autorizații exprese;
  • cesionarea, copierea, decompilarea sau încercarea de a descoperi codul sursă al Platformei sau al conținutului acesteia;
  • publicarea sau republicarea unor Anunțuri care nu vă aparțin, atât în interiorul Platformei cât și pe orice altă platformă sau pe orice alte medii;
  • publicarea de conținut care laudă, promovează, încurajează sau incită la terorism, rasism, revizionism, xenofobie, homofobie, sexism, discurs care instigă la ură, discriminare, trafic de persoane, crimă organizată, organizații ilegale, auto-vătămare, suicid, tortură, cruzime împotriva animalelor, justificarea crimelor de război, exploatarea sexuală a copiilor și/sau a adulților sau alt Conținut ilegal;
  • eliminarea, modificarea sau ascunderea oricăror drepturi de autor, mărci înregistrate sau alte notificări privind drepturile de proprietate intelectuală incluse în Platforma SmartxImob;
  • întreprinderea de acțiuni capabile să dăuneze intereselor Societății, direct sau indirect, prin orice mod;
  • utilizarea Platformei pentru orice scop ilegal sau neautorizat sau implicarea, încurajarea sau promovarea oricărei activități ilegale sau care încalcă acești TCG;
  • nerespectarea obligațiilor față de Societate;
  • acționarea cu rea credință, comiterea de acțiuni/omisiuni care încalcă legea și drepturile altor persoane;
  • exploatarea Platformei pentru orice scop comercial neautorizat.
7. MĂSURI RESTRICTIVE

7.1. Pentru motive justificate, în cazul nerespectării dispozițiilor din prezenții TCG sau a dispozițiilor legale, Societatea își rezervă dreptul de a aplica una sau mai multe măsuri restrictive, precum:

  • suspendarea sau închiderea Contului sau restricționarea în orice alt mod a accesului la Platforma SmartxImob sau la funcționalități din Platformă, inclusiv suspendarea dreptului Utilizatorului de a publica Anunțuri (de exemplu, în cazul unor încălcări repetate sau grave, cum ar fi furnizarea de informații false la crearea Contului);
  • suspendarea vizibilității sau ștergerea Anunțului sau a oricăror altor informații publicate (de exemplu, în cazul în care acestea încalcă dreptul altor persoane, instigă la xenofobie, terorism, ură, etc.);
  • suspendarea vizibilității unor Anunțuri sau a datelor de contact ale Utilizatorului.

7.2. Detectarea încălcărilor se poate realiza ca urmare a unei sesizări/reclamații sau ca urmare a unor investigații voluntare. Pentru detectarea încălcărilor, Societatea poate folosi software sau tehnologie automată sau verificările se pot realiza de către o persoană, manual. În orice situație, decizia cu privire la încălcare și/sau aplicarea unei măsuri restrictive este luată de o persoană.

7.3. Măsurile restrictive adoptate de Societate pot varia de la caz la caz, adaptându-se fiecărei situații în funcție de particularitățile specifice ale acesteia.

7.4. Măsurile restrictive vor fi proporționale și vor ține cont de toate faptele și circumstanțele relevante care rezultă din informațiile aflate la dispoziția Societății, printre care:

  • gravitatea încălcării, natura Conținutului ilegal și a consecințelor acestora;
  • numărul absolut de elemente de Conținut ilegal sau de notificări transmise într-un anumit interval de timp;
  • în cazul în care poate fi identificată, intenția persoanei care a comis încălcarea.

7.5. Măsurile restrictive vor fi luate cu înștiințarea prealabilă, a persoanei asupra căreia se răsfrâng. Societatea va informa de îndată persoana afectată cu privire la:

  • măsura restrictivă și, acolo unde este cazul, durata pentru care se aplică;
  • motivele și faptele care au stat la baza măsurii restrictive;
  • informații despre căile de contestare disponibile.

7.6. Veți avea posibilitatea să contestați orice decizie privind o măsură restrictivă luată de Societate prin transmiterea unei plângeri prin intermediul secțiunii Contact din Platformă.

8. CONTACT, SESIZĂRI, RECLAMAȚII

8.1. Vizitatorii sau Utilizatorii, precum și orice alte persoane interesate au la dispoziție formularul de contact disponibil în Platformă, în secțiunea Contact, prin intermediul căruia pot adresa întrebări sau pot efectua sesizări sau reclamații legate de funcționalitățile Platformei SmartxImob, Anunțuri neconforme sau orice alt tip de Conținut ilegal.

8.2. Pentru a face o sesizare sau reclamație, este necesară completarea formularului corespunzător, inclusiv a tuturor câmpurilor indicate ca fiind obligatorii. SmartxImob va informa pe cel care a făcut o sesizare sau reclamație cu privire la acceptarea acesteia și acolo unde este cazul cu privire la decizia luată, cu condiția să i se fi furnizat datele de contact.

8.3. Termenul maxim de soluționare a reclamațiilor sau a sesizărilor este de 30 de zile calendaristice de la data primirii acestora.

9. SERVICII GRATUITE

9.1. Platforma SmartxImob este oferită în mod gratuit tuturor Utilizatorilor, indiferent de tipul de cont (Cumpărător, Vânzător, Agent sau Agenție).

9.2. Nu există taxe pentru crearea contului, publicarea de Anunțuri, căutarea de proprietăți sau contactarea persoanelor care au publicat Anunțuri.

9.3. SmartxImob își rezervă dreptul de a introduce în viitor funcționalități premium opționale, caz în care Utilizatorii vor fi informați în prealabil.

10. RĂSPUNDEREA SMARTXIMOB

10.1. SmartxImob nu este responsabil pentru: (i) calitatea, siguranța, legalitatea, adevărul sau exactitatea informațiilor cu privire la Proprietatea Imobiliară și/sau conținutul furnizat de Utilizatori, (ii) capacitatea Utilizatorilor de a încheia contracte de închiriere/vânzare cu privire la Proprietățile Imobiliare, (iii) acțiunile Utilizatorilor în cadrul Platformei și/sau (iv) acțiunile Utilizatorilor în exteriorul Platformei SmartxImob, (v) încheierea cu succes a unei tranzacții între Utilizatori.

10.2. SmartxImob își rezervă dreptul, dar fără nicio obligație, de a examina conținutul încărcat pe Platformă de către Utilizatori pentru a se asigura că acesta respectă condițiile stabilite în TCG și/sau în reglementările aplicabile și de a elimina, în mod discreționar, acele informații și/sau date introduse de Utilizatori în Platformă, care nu corespund dispozițiilor legale în vigoare ori politicii interne a Platformei SmartxImob. Cu toate acestea, SmartxImob nu își asumă nicio obligație de a face acest lucru și nu își asumă nicio răspundere pentru modul în care decide să elimine sau nu aceste elemente.

10.3. Dvs. recunoașteți și sunteți de acord că, în măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Societatea nu va fi, în niciun caz, răspunzătoare față de dumneavoastră sau față de orice altă terță parte pentru orice daune directe sau indirecte, inclusiv, dar fără a se limita la, daune-interese pentru pierderea profiturilor, pierderea reputației, costul achizițiilor de bunuri sau servicii înlocuitoare sau orice altă pierdere, rezultată din sau în legătură cu Platforma SmartxImob.

10.4. Sub rezerva dispozițiilor exprese din TCG, înțelegeți și sunteți de acord că nu vom fi răspunzători pentru nicio încălcare sau întârziere a îndeplinirii obligațiilor noastre care rezultă din orice situație dincolo de controlul nostru rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, acte sau omisiuni ale celorlalți Utilizatori, terțe părți, cutremur, incendiu, inundații, acțiuni guvernamentale, acte de terorism, condiții de muncă sau disfuncționalități tehnice (conexiunea la Internet, accesarea server-ului, etc).

10.5. Vă rugăm să aveți în vedere că Societatea pune la dispoziție un serviciu al societății informaționale astfel că toate și orice obligații stabilite de reglementările în vigoare cu privire la serviciile imobiliare sunt în sarcina Utilizatorilor care publică Anunțuri, incluzând dar fără a se limita la oferirea informațiilor precontractuale obligatorii, asigurarea vizionării etc. iar Societatea nu își asumă nicio răspundere.

11. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

11.1. Înțelegeți și sunteți de acord că accesul la Platformă nu va constitui în niciun caz un transfer al proprietății asupra acesteia, nici a codurilor lor sursă, nici a oricăror drepturi derivate aferente. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei SmartxImob și a conținutului publicat, sunt și vor rămâne proprietatea exclusivă a Societății. Întregul conținut al Platformei SmartxImob, inclusiv, dar fără a se limita la baza de date, texte, imagini, grafică, programe de calculator, precum și orice alte date și aplicații, este proprietatea SmartxImob și/sau a colaboratorilor săi, fiind protejat în conformitate cu drepturile de autor precum și toate celelalte legi, inclusiv, dar fără a se limita la legile aplicabile privind drepturile de proprietate intelectuală și industrială.

11.2. Societatea acordă Utilizatorilor un drept de a utiliza Platforma SmartxImob în mod neexclusiv și temporar, strict pentru scopurile menționate în TCG. Prin accesarea Platformei SmartxImob și, implicit, acceptarea prezenților TCG, dvs. în calitate de Utilizator, în legătură cu conținutul pe care îl puteți încărca în Platformă, acordați către SmartxImob o licență mondială, irevocabilă și transferabilă, gratuită, cu drept de sub-licențiere, utilizare, copiere, modificare, distribuire, supunere către publicitate și explorare în orice mod considerat de SmartxImob a fi potrivit, cu sau fără alte comunicări și fără a fi nevoie de plata unei sume pentru astfel de utilizări, inclusiv pentru scopuri de publicitate.

11.3. Utilizatorul va despăgubi SmartxImob pentru toate pretențiile, inclusiv cererile de daune-interese, pe care ceilalți Utilizatori sau alte terțe persoane le solicită către SmartxImob, din cauza încălcării drepturilor lor în legătură cu conținutul încărcat sau generat de Utilizator în Platformă, sau din cauza oricărei alte utilizări neconforme a Platformei de către Utilizator.

12. MODIFICARE ACORD ȘI APLICABILITATE

12.1. Societatea își rezervă dreptul de a modifica Acordul în mod unilateral. SmartxImob își va îndeplini obligația de notificare a modificărilor pe suport durabil (precum mesaj de informare în interiorul Platformei, prin intermediul emailului), cu un termen de preaviz de 15 zile. Dacă nu sunteți de acord cu modificările aduse, aveți oricând posibilitatea să vă închideți Contul de Utilizator.

12.2. Societatea își rezervă dreptul de a modifica Acordul din următoarele motive:

  • necesitatea de a îmbunătăți operativitatea sau funcționalitățile Platformei;
  • necesitatea de detectare a fraudei și/sau de prevenire a abuzurilor în legătură cu utilizarea Platformei precum și necesitatea de a îmbunătăți securitatea sau standardele Platformei;
  • modificarea Serviciilor și/sau a funcționalităților oferite;
  • modificarea oricăror prevederi legale sau a interpretărilor autorităților relevante în materie, care au impact asupra TCG și/sau asupra Platformei.
13. LIMITĂRI REFERITOARE LA PLATFORMĂ – CONȚINUT ȘI SERVICIU DIGITAL

13.1. Modificarea funcționalităților Platformei SmartxImob nu coincide cu o modificare a Acordului. Societatea își rezervă dreptul de a modifica funcționalitățile Platformei SmartxImob iar în caz de modificări esențiale, Societatea vă va informa, pe suport durabil, cu respectarea termenelor de preaviz aplicabile, dacă este cazul.

13.2. Prin intermediul Platformei SmartxImob, Societatea pune la dispoziția Vizitatorilor și Utilizatorilor conținut și servicii digitale gratuite, cu scopul principal de a permite publicarea și căutarea de Anunțuri pe Platforma SmartxImob.

13.3. Societatea își rezervă dreptul de a efectua modificări ale Platformei, ce pot avea la bază:

  • necesitatea de a respecta cerințele legale sau de a se conforma cu standardele industriei;

  • dorința de a îmbunătăți interfața Platformei SmartxImob;

  • adăugarea de caracteristici, funcționalități și adaptarea serviciului sau conținutului pentru un grad mai ridicat de interoperabilitate;

  • modificarea algoritmilor pentru a oferi conținut mai relevant sau pentru a crește nivelul de implicare al Utilizatorilor/Vizitatorilor cu conținutul;

  • identificarea și semnalarea sau eliminarea conținutului încărcat de Utilizatori care este protejat de drepturi de proprietate intelectuală sau care încalcă TCG sau legea;

  • modificarea specificațiilor tehnice ale Platformei SmartxImob pentru motive de securitate;

  • introducerea de noi funcționalități.

13.4. Pentru modificările efectuate în legătură cu funcționalitățile Platformei ce țin de scopul și caracteristicile principale a acesteia, respectiv cele strict legate de publicarea/căutarea de Anunțuri pe Platforma SmartxImob – dacă modificarea afectează utilizarea Platformei sau drepturile dvs., Societatea vă va informa pe suport durabil, înainte ca modificarea să intre în vigoare.

13.5. Cu privire la website-ul SmartxImob, cerințele tehnice minime, necesare pentru accesarea acestuia sunt:

  • Pentru dispozitivele mobile este necesară o versiune originală și un sistem de operare actualizat cu următoarele cerințe minime: versiune Android de minim 7.0 sau versiune iOS de minim 13.0;
  • Conectarea activă la internet trebuie să permită comunicarea în dublu sens, prin protocol securizat de tipul HTTPS;
  • Browserul web utilizat trebuie să fie actualizat, instalat și configurat în mod corespunzător și să susțină standardul HTML5 precum Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge;
  • Browserul utilizat trebuie să aibă o rezoluție minimă de 1024×768 pixeli, utilizarea fiind optimă pe full screen mode.

13.6. Cu privire la aplicația mobilă, suplimentar celor de mai sus, există și cerința tehnică minimă ca descărcarea acesteia să fie efectuată de pe unul dintre magazinele de aplicații oficiale precum App Store sau Google Play.

14. LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA

14.1. Prezenții TCG sunt supuși legii române. În cazul unor eventuale litigii apărute între SmartxImob și Utilizatori, se va încerca întâi rezolvarea pe cale amiabilă a acestora.

14.2. Orice litigii vor fi de competența instanțelor potrivit reglementărilor de drept comun.

15. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

15.1. Vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate și Politica de Cookies pentru informații despre modul în care SmartxImob colectează, utilizează, stochează și dezvăluie datele dumneavoastră cu caracter personal.

15.2. Vă rugăm să aveți în vedere că Societatea este operatorul datelor dvs. și este răspunzătoare exclusiv cu privire la prelucrarea efectuată prin intermediul Platformei. În acest sens, orice prelucrare ulterioară, precum dar fără a se limita la, transmiterea de mesaje către ceilalți Utilizatori/Vizitatori, apelarea unui Utilizator/Vizitator, oferirea de informații către un alt Utilizator/Vizitator este sub stricta răspundere și responsabilitate a părții care divulgă și a părții care primește și utilizează datele în cauză.

16. PREVEDERI FINALE

16.1. Severabilitate. Acordul, în întregime, împreună cu documentele la care se face referire, constituie întregul acord între părți cu privire la subiectul său. În cazul în care prevederile Acordului sunt invalide sau neaplicabile, acest lucru nu afectează valabilitatea dispozițiilor rămase.

16.2. Sistem de recomandare. Pentru clasificarea, ordonarea, sortarea și afișarea informațiilor, inclusiv a Anunțurilor în Platformă, fie ca urmare a unei căutări, fie în mod prestabilit, în cadrul Platformei sunt folosite anumite reguli de afișare și algoritmi care determină afișarea într-un mod nearbitrar. Ca regulă generală, în cadrul Platformei SmartxImob, Anunțurile sunt ierarhizate în funcție de anumiți parametrii precum ordinea cronologică a publicării acestora și filtrele de căutare introduse de Vizitator/Utilizator-Cumpărător (e.g., locație, preț, tip proprietate etc.).

16.3. Site-uri externe. Platforma SmartxImob poate conține link-uri către site-uri, platforme sau resurse ale terților. Aceste link-uri către pagini terțe sunt furnizate pentru informare. În orice caz, Platforma SmartxImob nu poate controla natura sau conținutul acestor surse externe și, prin urmare, nu este responsabilă și nici răspunzătoare pentru utilizarea sau indisponibilitatea site-urilor terților și nici pentru conținutul sau alte materiale disponibile la aceste link-uri.

16.4. Publicitate. SmartxImob are dreptul de a aloca și utiliza spații și/sau secțiuni ale Platformei SmartxImob, pentru includerea anumitor conținuturi de publicitate sau de promovare. În plus, SmartxImob își rezervă dreptul de a promova Proprietățile listate postate în Platformă, direct sau prin intermediul unor persoane, folosind reclame pe diferite canale, cum ar fi rețele de socializare sau alte platforme relevante.

16.5. Încetarea Acordului. Acordul pentru utilizarea Platformei se încheie pe o perioadă nedeterminată începând de la activarea Contului.

16.5.1. Acordul poate fi încetat de către Utilizator în conformitate cu următoarele reguli:

  • Utilizatorul are posibilitatea de ștergere a Contului prin transmiterea unui mesaj cu subiectul “ștergere cont” prin intermediul formularului de contact disponibil în Platformă. La momentul confirmării ștergerii contului de către Societate, Acordul se consideră încheiat;
  • Încetarea Acordului produce efecte doar pentru viitor;
  • Ulterior ștergerii Contului sau încetării Acordului, Utilizatorul pierde accesul la Cont și la orice informații furnizate sau generate și orice date personale stocate în cursul utilizării Platformei.

16.5.2. Societatea are dreptul de a înceta Acordul și de a șterge Contul, în următoarele cazuri:

  • Dacă Utilizatorul nu accesează Platforma timp de mai mult de 24 de luni. În acest caz, Societatea își rezervă dreptul de a șterge Contul Utilizatorului (inclusiv orice informații furnizate sau generate în cursul utilizării Platformei și orice date personale stocate în cursul utilizării Platformei), cu consecința că Utilizatorul va pierde accesul la Cont. În aceste cazuri, Societatea va informa Utilizatorul pe suport durabil și cu respectarea termenelor aplicabile.
  • Dacă Utilizatorul nu respectă Acordul și/sau reglementările aplicabile sau dacă în ciuda notificărilor transmise de către Societate cu privire la încetarea unor acțiuni sau omisiuni care încalcă prevederile Acordului, constituie Conținut Ilegal sau încalcă reglementările aplicabile, Utilizatorul continuă să acționeze neconform.

16.5.3. Pentru a asigura o funcționare corespunzătoare a Platformei și a Serviciilor oferite, pentru a proteja și asigura securitatea Utilizatorilor precum și pentru a se asigura cu privire la respectarea Acordului și a reglementărilor aplicabile, Societatea își rezervă dreptul de a efectua verificări cu privire la actualitatea, valabilitatea și corectitudinea datelor furnizate de către Utilizator și/sau a Conținutului încărcat de acesta în Platformă. În cazul în care Utilizatorul nu răspunde într-un termen rezonabil și/sau verificările nu sunt finalizate cu succes, Societatea poate suspenda sau bloca operarea Contului sau accesul în Platformă.

16.6. Anexe. Anexele și documentele expres prevăzute în acest TCG fac parte integrantă din Acord.

Vă mulțumim că ați ales să utilizați Platforma SmartxImob!

17. REGULI SPECIFICE PENTRU DIFERITE TIPURI DE UTILIZATORI
UTILIZATOR-VÂNZĂTOR

17.1. Utilizatorul-Vânzător este persoana fizică care publică Anunțuri pentru Proprietăți Imobiliare pe care le deține.

17.2. La publicarea unui Anunț, Utilizatorul-Vânzător garantează că:

  • este proprietarul legal al Proprietății Imobiliare sau are dreptul legal de a vinde/închiria Proprietatea respectivă;
  • informațiile furnizate în Anunț sunt complete, corecte și actualizate;
  • Proprietatea Imobiliară nu face obiectul unor litigii, sarcini sau restricții care ar împiedica vânzarea/închirierea acesteia;
  • prețul afișat este corect și include toate taxele aplicabile, acolo unde este cazul.

17.3. Utilizatorul-Vânzător este singurul responsabil pentru respectarea tuturor obligațiilor legale aplicabile vânzării/închirierii Proprietății Imobiliare.

18. UTILIZATOR-AGENT

18.1. Utilizatorul-Agent este o persoană fizică care acționează ca agent imobiliar individual și publică Anunțuri în numele clienților săi.

18.2. La publicarea unui Anunț, Utilizatorul-Agent garantează că:

  • deține un mandat valabil de reprezentare de la proprietarul Proprietății Imobiliare;
  • are dreptul legal de a acționa ca agent imobiliar conform reglementărilor în vigoare;
  • informațiile furnizate în Anunț sunt complete, corecte și actualizate;
  • are autorizația proprietarului pentru a publica Anunțul pe Platforma SmartxImob.

18.3. Utilizatorul-Agent este responsabil pentru respectarea tuturor obligațiilor legale care îi revin în calitate de agent imobiliar, inclusiv furnizarea informațiilor precontractuale obligatorii.

18.4. Utilizatorul-Agent are obligația să menționeze clar în Anunț calitatea sa de agent imobiliar și să furnizeze datele de contact corecte.

19. UTILIZATOR-AGENȚIE

19.1. Utilizatorul-Agenție este o persoană juridică care activează în domeniul imobiliar și publică Anunțuri pe Platforma SmartxImob.

19.2. La crearea Contului, Utilizatorul-Agenție are obligația să furnizeze:

  • datele de înregistrare ale persoanei juridice (denumire, CUI, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului);
  • datele persoanei autorizate să reprezinte agenția;
  • informații de contact valide (adresă, telefon, email).

19.3. La publicarea unui Anunț, Utilizatorul-Agenție garantează că:

  • deține un mandat valabil de reprezentare de la proprietarul Proprietății Imobiliare;
  • persoana care publică Anunțul este autorizată să acționeze în numele și pe seama persoanei juridice;
  • informațiile furnizate în Anunț sunt complete, corecte și actualizate;
  • are autorizația proprietarului pentru a publica Anunțul pe Platforma SmartxImob.

19.4. Utilizatorul-Agenție este responsabil pentru respectarea tuturor obligațiilor legale care îi revin în calitate de prestator de servicii imobiliare, inclusiv:

  • furnizarea informațiilor precontractuale obligatorii;
  • respectarea reglementărilor privind protecția consumatorilor;
  • respectarea obligațiilor fiscale și de raportare.

19.5. Utilizatorul-Agenție are obligația să menționeze clar în fiecare Anunț datele de identificare ale agenției.

20. UTILIZATOR-CUMPĂRĂTOR

20.1. Utilizatorul-Cumpărător este persoana care utilizează Platforma SmartxImob pentru căutarea și eventual achiziționarea/închirierea de Proprietăți Imobiliare.

20.2. Utilizatorul-Cumpărător are acces la următoarele funcționalități gratuite:

  • căutarea Anunțurilor după diverse criterii (locație, preț, tip proprietate, etc.);

  • vizualizarea Anunțurilor și a detaliilor despre Proprietățile Imobiliare;

  • salvarea Anunțurilor favorite;

  • contactarea directă a persoanelor care au publicat Anunțurile.

20.3. Utilizatorul-Cumpărător înțelege și acceptă că:

  • SmartxImob este doar o platformă de intermediere și nu participă la tranzacțiile dintre utilizatori;
  • verificarea autenticității Anunțurilor și a identității persoanelor care le publică este responsabilitatea sa;
  • orice tranzacție se desfășoară direct între Utilizator-Cumpărător și Utilizatorul care a publicat Anunțul, SmartxImob nefiind parte în această relație;
  • este recomandat să verifice toate informațiile și documentele relevante înainte de a încheia orice tranzacție.
21. PUBLICAREA ANUNȚURILOR

21.1. Utilizatorii-Vânzători, Utilizatorii-Agenți și Utilizatorii-Agenții pot publica Anunțuri gratuit pe Platforma SmartxImob.

21.2. La publicarea unui Anunț, sunt obligatorii următoarele informații:

  • tipul tranzacției (vânzare sau închiriere);
  • tipul Proprietății Imobiliare (apartament, casă, teren, spațiu comercial, etc.);
  • localizarea exactă (județ, oraș, adresă sau zonă);
  • suprafața utilă și/sau construită;
  • prețul în EUR sau RON, fără ambiguități;
  • descrierea Proprietății Imobiliare;
  • cel puțin o fotografie reprezentativă;
  • datele de contact ale persoanei care publică Anunțul.

21.3. Anunțurile trebuie să respecte următoarele reguli:

  • să conțină informații reale, complete și neînșelătoare;
  • să vizeze o singură Proprietate Imobiliară;
  • să nu conțină limbaj ofensator sau discriminatoriu;
  • să nu încalce drepturile de proprietate intelectuală ale terților;
  • să nu conțină informații false sau înșelătoare;
  • să fie redactate în limba română.

21.4. SmartxImob își rezervă dreptul de a refuza publicarea sau de a elimina orice Anunț care nu respectă condițiile de mai sus sau care contravine Acordului sau legislației în vigoare.

21.5. Anunțurile rămân active pe platformă pentru o perioadă de 30 de zile de la publicare, după care pot fi reactivate gratuit de către Utilizatorul care le-a publicat.

22. RESPONSABILITĂȚILE UTILIZATORILOR CARE PUBLICĂ ANUNȚURI

22.1. Utilizatorii care publică Anunțuri (Vânzători, Agenți, Agenții) sunt singurii responsabili pentru:

  • veridicitatea și exactitatea informațiilor publicate în Anunțuri;
  • respectarea obligațiilor legale aplicabile (informații precontractuale, autorizații, etc.);
  • respectarea drepturilor terților (proprietate intelectuală, drept la imagine, confidențialitate, etc.);
  • comunicarea promptă și corectă cu potențialii cumpărători/chiriași;
  • actualizarea sau eliminarea Anunțurilor pentru Proprietăți care nu mai sunt disponibile.

22.2. Utilizatorii care publică Anunțuri garantează că au toate drepturile necesare pentru a publica informațiile și materialele (fotografii, planuri, etc.) incluse în Anunț.

22.3. În cazul în care un Utilizator primește o reclamație sau o sesizare referitoare la un Anunț publicat, acesta are obligația să coopereze cu SmartxImob pentru clarificarea situației.

23. DISPOZIȚII FINALE

23.1. Prezentul document constituie înțelegerea completă între SmartxImob și Utilizatori cu privire la utilizarea Platformei.

23.2. SmartxImob își rezervă dreptul de a actualiza periodic acești Termeni și Condiții pentru a reflecta modificările în serviciile oferite sau în legislația aplicabilă.

23.3. Utilizatorii vor fi notificați cu privire la orice modificări importante ale acestor Termeni și Condiții cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea lor în vigoare.

23.4. Pentru orice întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați prin secțiunea Contact din Platformă.